iLotusLand Q&A

💡 Có thể sử dụng phần mềm ở các bên thứ 3 để đăng nhập tài khoản FTP được cung cấp từ người quản lý server tiếp nhận dữ liệu để kiểm tra VD: dùng phần mềm filezilla để đăng nhập kiểm tra như hình, xem file đã về server tiếp nhận dữ liệu hay chưa. Hoặc nếu bạn là người quản trị server tiếp nhận, có thể truy cập trực tiếp thư mục đã phân quyền cho tổ chức hoặc doanh nghiệp truyền file về để kiểm tra ví dụ như hình bên dưới :

💡 Dấu hiệu: vẫn kết nối đến database nhưng không chạy tiếp được Ta tiến hành dùng lệnh pm2 delete (id) để xoá bỏ tiến trình và tiếp tục mở CMD bằng quyền admin. Truy cập đến thư mục chứ source và dùng lệnh pm2 reload ecosystem.config để khởi tạo lại tiến trình mới sau đó  dùng lệnh pm2 log (id) để kiểm tra lại tiến trình.  

💡 Dịch vụ biến mất như hình dưới Dùng lệnh pm2 resurrect để khôi phục lại dịch vụ  

💡 Kiểm tra trên phần mềm: truy cập vào Cấu hình —> Trạm quan trắc xem trạng thái trạm đã cấu hình kết nối hay chưa. Nếu chưa truy cập vào kết nối để kết nối trạm với file đã về server. Kiểm tra Server tiếp nhận file: Ta tiến hành kiểm tra dịch vụ xử lý file có đang hoạt động hay không như sau: Mở CMD chạy bằng quyền admin và dùng lệnh pm2 log (id) để kiểm tra tiến trình dịch vụ xử lý file vẫn đang chạy tốt hay không và file về có được xử lý hay không. Note: id chỉ là định danh số thứ tự tiến trình xử lý file. Nếu tiến trình không chạy ta dùng lệnh pm2 restart (id), rồi pm2 log (id) để tiếp tục kiểm tra xem file đã xử lý và hiển thị lên phần mềm hay chưa. Note: Nếu kiểm tra log file đã được xử lý và di chuyển vào thư mục sau xử lý mà vẫn chưa lên phần mềm thì kiểm tra lại phần kết nối phía trên.  

💡 Một hoặc nhiều trạm bị mất kết nối trên phần mềm như hình bên dưới, đã kiểm tra phần tín hiệu truyền về từ các hệ thống quan trắc phía doanh nghiệp, nhà máy. Tiến hành kiểm tra phần mềm FileZilla Server có đang hoạt động hay không. Nếu không chạy, khởi động lại server tiếp nhận file như hình bên dưới. Tiến hàng kiểm tra file các doanh nghiệp có truyền về các thư mục đã quy định hay không. Nếu không kiểm tra lại tín hiệu mạng, đường truyền hoặc thiết bị dataloger phía trạm. Đảm bảo tại thời điểm kiểm tra file từ các trạm phải được truyền về server tiếp nhận.

💡 Bước 1: Truy cập menu Cấu hình →  Chọn Thông số quan trắc → Mục Sửa; Bước 2: Chọn biểu tượng ngôn ngữ tại trường tên thông số; Bước 3: Thay đổi hiển thị tên thông số ở 3 ngôn ngữ là Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Đài Bước 4: Lưu thay đổi.

💡 Bước 1: Truy cập menu Cấu hình →  Chọn Loại trạm → Mục Sửa; Bước 2: Chọn biểu tượng ngôn ngữ tại trường tên. Bước 3: Thay đổi hiển thị tên ở  3 ngôn ngữ là Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Đài Loan. Bước 4: Lưu thay đổi.  

💡 Bước 1: Truy cập menu Cấu hình →  Chọn Trạm quan trắc → Mục Sửa thông tin trạm; Bước 2: Chọn biểu tượng ngôn ngữ tại trường tên trạm; Bước 3: Thay đổi hiển thị tên trạm ở  3 ngôn ngữ là Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Đài Loan; Bước 4: Lưu thay đổi.  

💡 Các bước tạo biểu tượng mới cho một loại trạm: Bước 1: Vào menu Cấu hình → chọn Loại trạm → lựa chọn Tạo mới. Bước 2: Chọn ô Biểu tượng → chọn ‘'+’' để tải mới hình ảnh hoặc chọn cái hình ảnh gợi ý. Bước 3: Tùy chỉnh màu sắc cho biểu tượng.

💡 Sau khi đăng nhập, người dùng vào menu Cấu hình → chọn Thông số quan trắc → lựa chọn Tạo mới. Các bước tạo mới chỉ tiêu quan trắc: Bước 1: Nhập mã thông số. Bước 2: Nhập tên thông số. Bước 3: Nhập đơn vị (không bắt buộc). Bước 4: Nhập số thứ tự cho thông số trong danh sách tất cả các thông số. Bước 5: Ấn Lưu để kết thúc thao tác tạo mới.

💡 Người dùng sau khi vô hiệu hóa một trạm quan trắc bất kỳ có thể Khôi phục hoặc Loại bỏ. Các bước thực hiện vô hiệu hóa và khôi phục lại trạm quan trắc: Bước 1: Người dùng vào menu Cấu hình → chọn Trạm quan trắc → tìm kiếm và lựa chọn trạm cần vô hiệu hóa. Bước 2: Chọn Vô hiệu hóa. Bước 3: Ấn vào biểu tượng và lựa chọn Khôi phục.

💡 Vào menu Cấu hình → chọn Trạm quan trắc → lựa chọn Tạo mới. Các bước tạo mới trạm quan trắc: Bước 1: Nhập thông tin trạm cơ bản cho trạm; Chú thích: 1. Tên trạm (thông tin bắt buộc). 2. Tần suất (phút/lần) (thông tin không bắt buộc). 3. Chọn loại trạm. 4. Ngày hoạt động của trạm (thông tin không bắt buộc). 5. Tọa độ trạm; Kinh độ WGS84 (thông tin bắt buộc). Vĩ độ WGS84 (thông tin bắt buộc). 6. Tín hiệu mất kết nối cho phép người dùng thiết lập thời gian cập nhật tín hiệu. Bước 2: Kết nối cho trạm; Tiến hành chọn lần lượt loại dữ liệu → nguồn dữ liệu: chọn nguồn dữ liệu của trạm quan trắc vừa tạo (tên nguồn dữ liệu được lấy theo tên file txt chứa các dữ liệu của trạm quan trắc truyền về theo giao thức FTP); Thông số tương ứng: cho phép lựa chọn thông số tương ứng người dùng mong muốn “mapping” với thông số của kết nối nguồn. Bước 3: Cấu hình ngưỡng cho thông số. Tại trang Cấu hình trạm quan trắc → Chọn Sửa thông tin trạm; Đặc biệt khi chọn bộ quy chuẩn cho một trạm thì hệ thống sẽ tự động điển giá trị ngưỡng tối đa và tối thiểu vào vị trí thông đó đã cấu hình trong bộ quy chuẩn. Bước 4: Nhập Thông tin khác (nếu có);  

💡 Các bước thực hiện như sau: Bước 1: Chọn các điều kiện lọc; Bước 2: Ấn Tìm kiếm; Bước 3: Ấn Xuất dữ liệu Excel

Số liệu vượt ngưỡng là các số liệu nhấp nháy màu đỏ, khi có số liệu vượt ngưỡng hệ thống cảnh báo kèm âm thanh tức thời tại thời điểm vừa cập nhật số liệu. Các số liệu nhấp nháy màu đỏ kèm theo ký hiệu chấm tròn đỏ thể hiện trạng thái thiết bị lỗi.

Mất tín hiệu 1. Chỉ tiêu thể hiện không có dữ liệu 2. Chấm tròn thể hiện tình trạng thiết bị mất tín hiệu. 3. Viền ô thể  hiện tình trạng số liệu: tốt.             4. Giới hạn của chỉ tiêu. Vượt ngưỡng 1. Chấm tròn thể hiện: lỗi thiết bị. 2. Màu sắc số liệu + viền ô thể hiện tình trạng số liệu: tốt. 3. Không có giới hạn.

Điều kiện: Bạn phải là người quản trị hệ thống và có quyền truy cập server tiếp nhận dữ liệu. Bước 1: Truy cập được server tiếp nhận dữ liệu . Bước 2 : Mở CMD bằng quyền  Administrator trên server tiếp nhận dữ liệu Bước 3: Chạy lệnh các lệnh pm2 để kiểm tra dịch vụ xử lý file. Lệnh pm2 ls: lệnh kiểm tra dịch vụ xử lý file vẫn còn hay không. Lệnh pm2 log (id): kiểm tra log để đảm bảo dịch vụ xử lý file vẫn hoạt động bình thường và xác định lỗi nếu có. Note: id chỉ là định danh số thứ tự tiến trình xử lý file ở đây mình là 1 và vì hệ thống chỉ có duy nhất 1 dịch vụ đọc file , ta chỉ quan tâm tên dịch vụ đọc file từ đó tra ra số ID tương ứng bằng lệnh pm2  ls . Cụ thể như sau: Thông qua lệnh logs ta có thể xem file về hệ thống có được xử lý hay không.

Bạn phải là người quản trị hệ thống và có quyền truy cập server tiếp nhận dữ liệu. Khi tiến trình bị lỗi hoặc mất sẽ hiển thị như hình sau: Ta cần thực hiện các bước như sau: Bước 1: Mở CMD chạy quyền administrator trong server collector. Bước 2: dùng thử lệnh pm2 start (id) : để chạy lại dịch vụ đang dừng. Hoặc lệnh pm2 resurrect để khôi phục lại dịch vụ nếu tiến trình bị mất . Bước 3: dùng lệnh pm2 logs để kiểm tra dịch vụ chạy. Note: Khi thực hiện đến bước 3 mà dịch vụ xử lý file vẫn chưa hoạt động được ta nên dùng lệnh pm2 delete (id) để xoá sạch dịch vụ hiện tại . Sau đó truy cập vào đường dẫn chứa Source code bằng CMD rồi dùng lệnh pm2 reload ecosystem.config.js để tiến hành khởi tạo ra dịch vụ mới. Khi thực hiện các bước trên mà vẫn không được có thể gửi email đến địa chỉ Support@ilotusland.com để được hỗ trợ thêm.

Như hình bên dưới Điền password cần đổi và bấm thay đổi mật khẩu khi xong!

Bước 1: có tài khoản FTP để cấu hình truyền , được cung cấp từ người quản lí server tiếp nhận dữ liệu Bước 2: Cấu hình phía dataloger để truyền về tài khoản đã được cấp ( Note: cần kỹ thuật chuyên môn để cấu hình dataloger )

Server tiếp nhận dữ liệu là server sẽ nhận file TXT or CSV từ dataloger gửi về

Các bước thay đổi mật khẩu tài khoản: Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản → chọn mục Mở rộng. Bước 2: Chọn Cài đặt Bước 3: Chọn Thay đổi mật khẩu. Bước 4: Tiến hành thay đổi bằng cách nhập thông tin mật khẩu mới và mật khẩu cũ.  

Tình trạng kết nối 27/27 → có 27 trạm đang kết nối/tổng số 27 trạm. Khí thải 22/22 → có 22 trạm khí thải đang kết nối/tổng số 22 trạm khí thải. Tương tự đối với nước thải 5/5 → có 5 trạm nước thải đang kết nối/tổng số 5 trạm nước thải.  

Giám sát tổng quan số lượng trạm thống kê theo tình trạng dữ liệu. Chú thích: Tổng số trạm thống kê theo tình trạng dữ liệu tương ứng (4 trạng thái). Tổng số trạm thống kê theo từng loại trạm tương ứng với tình trạng dữ liệu.

Là những đối tượng khách hàng sử dụng phần mềm của CÔNG TY CỔ PHẦN ILOTUSLAND VIỆT NAM cho mục đích sử dụng giám sát, theo dõi, báo cáo dữ liệu quan trắc tự động theo thông tư BTNMT. Tuy nhiên hạ tầng phần cứng là của khách hàng tự cung cấp.

Là những đối tượng khách hàng thuê hạ tầng + dịch vụ ( phần cứng + phần mềm ) của CÔNG TY CỔ PHẦN ILOTUSLAND VIỆT NAM cho mục đích sử dụng giám sát, theo dõi, báo cáo dữ liệu quan trắc tự động theo thông tư BTNMT.